29 FLIGBY Skills (magyarul)
29 vezetői készség a FLIGBY alkalmazásában Buzády Zoltán és Wimmer Ágnes, Budapesti Corvinus Egyetem Értő figyelem (Active listening) – Az értő figyelem (active listening) a másik fél megértésének eszköze, tudatos koncentrálás a másik fél közléseire, aktív hallgatás és odafigyelés a beszélő gondolataira és érzelmeire, az üzenetre és annak mélyebb kontextusára. Az értő figyelem segíti az egyértelmű kommunikációt…