X
Üdvözüljük a napsütötte Kaliforniában, a Turul Pincészet világában!
Köszönjük érdeklődését a FLIGBY vezetésfejlesztési szimuláció és Blended Learning megoldás iránt! Az elmúlt 4 évben azon dolgoztunk, hogy megalkossuk a "hiányzó láncszemet". Az foglalkoztatott bennünket, hogy hogyan ültessük át Csíkszentmihályi professzor nagyszerű Flow elméletét a valós üzleti élet napi szinten alkalmazott vezetési és menedzsment gyakorlatába. A Flow kimagasló hozzáadott értéke az üzleti szervezetek fenntartható sikeréhez és eredményességéhez kétségbe vonhatatlan. Ahogy a közelmúltban egyik ügyfelünk fogalmazott: "A megtérülés: megháromszorozott teljesítmény." Ha egy szervezetben a munkatársak időről időre képesek megtapasztalni a Flow állapotot, teljesítményük bizonyítottan növekszik.
FLIGBY és a Digitális Transzformáció
Az alábbi vezetői összefoglalót az OTP Bank stratégiai döntéshozói számára készítettük, a felsővezetés és Csíkszentmihályi professzor személyes találkozása alapján (2015. november 6.). Az áttekintés célja, hogy röviden bemutassa a Professzor úr közreműködésével fejlesztett Flow vezetői program (FLIGBY) részleteit.
Noha a legtöbb ember élvezi a munkát, amikor áramlat-élményt nyújt, túl kevés munkahely van úgy megtervezve, hogy lehetővé tegye a flow-t. Ez az a terület, ahol a vezetés meg tudja változtatni a dolgokat. (Csíkszentmihályi, Jó üzlet, 2003)
Mi a FLIGBY?
A "FLIGBY" a Csíkszentmihályi Mihály professzor és a magyar tulajdonú ALEAS Simulations, Inc. által megvalósított "FLOW is Good Business" projekt rövidítése. A cél egy olyan online fejlesztő program létrehozása volt, amely a Flow-alapú munkakultúra kialakításához és menedzseléséhez szükséges vezetői szerepvállalásra készít fel, motiváló, de pontosan mérhető és elemezhető formában. A program által közvetített szemlélettel jelentősen erősíthető a munkatársak motivációja, bizonyíthatóan növekszik a szervezet teljesítménye.
A közös munka eredményeképpen 2012-re előállt vezetésfejlesztő szimuláció 29 alapvető leadership készséget tesztel és mér 150 döntési helyzetben. A FLIGBY 2012-ben Seattle-ben elnyerte az "International Serious Play Awards" vállalati aranyérmét, így a nemzetközi zsűri a világ legjobb játékosított vezetésfejlesztő alkalmazásává választotta.
Egy interaktív-film formátumú "komoly játékról" van szó, amelyben a játékos egy kaliforniai borászatot menedzsel. Döntéseket hoz a vállalati stratégiával és mindennapi ügyekkel kapcsolatban, miközben újra erőssé kell tennie a belső ellentétektől szétfeszített csapatát. A cél, hogy a borászat s elnyerje a nemzetközi "Spirit of the Wine" díjat, és olyan munkahellyé váljon, amely a profittermelésen túl képes a szervezet érintettjei számára értékes és vonzó környezetet teremteni.
Bankároknak borászat? Katt a megfejtésért!
Hogyan működik a szimuláció?
A FLIGBY rövid bemutató videója már előre jelzi a történet feszültségét:
A program célja, hogy bemutassa az üzleti döntéshozóknak a Flow egyéni és szervezeti szintű hozzáadott értékét (a Flow és a csapatteljesítmény közötti összefüggéseket), és tanulási terepet biztosítson a Flow megteremtéséhez és fenntartásához szükséges vezetői szerepvállalás begyakorlásához.
Ez az elágazó szerkezetű (branching) elbeszélés speciális, fa-struktúrájú döntési modellre épül. A szimuláció bizonyos pontokon megáll, és felkínál a felhasználó számára adott számú továbblépési lehetőséget. A történet a felhasználó választásnak megfelelően halad tovább. A döntések nyomán így alternatív történetek jönnek létre, és a csomópontoknál történő elágazások mentén haladva a sztorinak akár több végkifejlete is kialakulhat.
Ismerje meg a virtuális csapatát! Figyelem, nehéz vezetői kihívás!
A szimuláció egyszerű lépésekben segít felfedezni és megismerni a flow-t, a képességek és a kihívások harmonikus erőterét. A játékosnak nem csupán operatív és stratégiai döntéseket kell hoznia, hanem az aktív részvételt elősegítő munkakörnyezetet kell megteremtenie. A tanulási folyamat eredményeként a játékosok vezetői készségei fejlődnek, és sikeres, érett vezetőkké válnak.
Ismerkedjen meg a szimuláció virtuális környezetével!
Visszacsatolás - Számszerűsített vezetői profilok
A résztvevők a saját játékmenetük (az általuk meghozott döntéseik) alapján részletes riportokat kapnak a vezetői profiljukról. Az OTP Bank változásmenedzsment programja szempontjából releváns kompetenciákat a hazai és nemzetközi benchmarkok alapján a szervezeti egységekre vetítve és a teljes OTP Bankra vonatkozólag is visszacsatoljuk. A FLIGBY által megvalósított fejlesztő folyamat hatékonyságát összetett, több szinten és formában is megjelenő visszacsatolási algoritmusok biztosítják.
Jó ötlet a játék-alapú vezetésfejlesztés?
Kik játszanak online játékokkal? Alkalmas módszertan ez a vezetői készségek fejlesztéséhez? A FLIGBY történetét úgy alakítottuk, hogy megmozgassa az emberek fantáziáját: jó helyszínek, izgalmas fordulatok és dinamikus karakterek. Az ezekkel való azonosulás alapozza meg a játékos személyes motivációját, és az elköteleződését, hogy hosszú órákra elmerüljön a fejlesztő programban. Ha számszerűsíteni kellene egy vezetésfejlesztő szimuláció sikerét, elég megnézni, mennyi időt töltenek az emberek önszántukból az adott játékkal. A FLIGBY esetében ez jelenleg közel nyolc óra.
A változások sikerét biztosító vezetői készségek
A Csíkszentmihályi professzor által vezetett kutató műhely határozta meg azokat a vezetői készségeket (a 29 elemből álló Flow Leadership kompetencia-rendszert), amelyek a „Jó üzlet” elméletének értelmezéséhez és gyakorlatának kialakításához szükségesek. Az erre épülő elemző-értékelő és fejlesztő algoritmus azóta több komoly nemzetközi és hazai elismerésben is részesült. A FLIGBY adatbázis pedig nem csak az egyéni teljesítmények visszacsatolását biztosítja, hanem iparági, nemzeti és vezetés-tapasztalati benchmarkok alapján történő összehasonlító elemzéseket is lehetővé tesz.
A FLIGBY a világos kompetencia megfeleltetés révén kiválóan illeszthető az OTP Bank kompetenciafejlesztési rendszerhez és remekül alkalmazható a már meglévő vezetési, tehetségfejlesztési és változásmenedzsment programok szerves részeként, vagy önálló fejlesztési módszerként.
Érték-alapú vezetői megközelítés
A "jó üzlet" értékekről szól. A vállalati döntéshozók jelentős hatással vannak környezetükre. A FLIGBY küldetése, hogy segítsen felismerni a példamutatás erejét. Az, hogy megmutassa, miként formálják döntéseink a saját sorsunkat és mások életét. A döntéshozatal a legmagasabb szintű vezetői tevékenység. Akkor válik valaki vezetővé, amikor elkezdi meghozni saját döntéseit, és ezek következményeiért vállalja is a felelősséget.
Blended támogatás
Az egyénileg játszott online szimuláció kb. 6-8 órát vesz igénybe egy 3 hetes periódus során. Ezalatt technikai helpdesk, tartalmi-módszertani konzultáció és gazdag média könyvtár segíti a zökkenőmentes és tartalmas játékélményt, tanulást. A Blended Learning program csoportos része egy 2 órás nyitó workshopból (élő, vagy virtuális), és egy 1 vagy 2 napos visszajelző és fejlesztő workshopból áll.
További információk
A FLIGBY módszertan részleteiről és a szimulációs megközelítésben rejlő potenciálról nemrég egy angol nyelvű könyv is megjelent "Missing Link Discovered" címmel.